▎常見問答
➤ 安裝與登入相關
Q: 不小心變成全螢幕該怎麼辦?
A: 懶人包內有內附全螢幕與視窗化的資料夾供使用，使用方式請把資料夾裡面檔案複製一份覆蓋於懶人包即可。
Q: 點選伺服器後，畫面一片空白的問題，怎麼解決?
A: 請於懶人包內尋找以下檔案並刪除D3D8.dll D3D9.dll D3Dlmm.dll DDraw.dll dgVoodoo.conf。
Q: 點選伺服器遇到createsurface failed!88760234錯誤代碼，怎麼解決?
A: 請玩家前往檔案下載參考調整相容性的步驟進行操作。
Q: 點選伺服器出現Can't execute TW13081901.bin的問題，怎麼解決?
A: 大部分是防毒誤刪檔案造成，請關閉防火牆與防毒軟體再重新執行解壓縮。
Q: 遊戲內如遇到頻繁閃退、斷線、破圖..等現象，怎麼解決?
A: 請玩家前往檔案下載參考調整相容性的步驟進行操作。
Q: 點選伺服器出現File corrupted!的問題，怎麼解決?
A: 大部分是防毒誤刪檔案造成，請關閉防火牆與防毒軟體再重新執行解壓縮。
➤ 遊戲內容相關
Q: 不小心把武器或裝備點爆了怎麼辦?
A: 洽客服贊助1000即可贖回物品，此贊助的1000會納入累積贊助的金額唷。(無元寶可拿)
Q: 伺服器是否有輔助程式或喝水程式呢?
A: 有的。請按鍵盤上的HOME兩次，即可叫出輔助程式進行使用，其輔助程式功能請依照自身需求及習慣進行設置。
Q: 伺服器是否有內掛系統呢?
A: 有的，每隻角色創立後系統將自動發放於背包內，功能完整方便且不複雜。
Q: 為何武器與道具數值會變成負數?
A: 因數值太高單純是顯示問題，完全不會造成任何問題及影響數值。
Q: 能力值已經到達254就無法增加了還會有效果嗎?
A: 會的，254僅是面板顯示的上限，效果會持續增加的。
Q: 新加入有什麼禮包可以領取?
A: 有兩個禮包可以領，分別為LINE禮包和臉書禮包。
LINE禮包:先加入LINE客服和LINE玩家交流群，加入後把交流群暱稱留言告訴客服就可以等待發放了。
臉書禮包:先到森川的臉書置頂文章按讚和留言【2025全新篇章,一起加入森川安心寶版。】，並把畫面截圖給LINE客服就可以等待審核發放了。
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